2019年12月21日
あい、今回三ヶ島でお湯が出ないと言う事で現調から工事までやってきました堀池が今週のブログを担当させて頂きます!!
最後まで宜しくお願いします!!
お客様からの相談内容とご提案
って事で、お客様からお湯が出ないので修理か買い替えたいとお電話を頂き現地に見に行って来ました。
現場に到着して給湯器を見てみると、音はする物の一向にお湯が出てきませんでした。
また、製造から14年経過しており、メーカーさんに修理依頼をしても故障個所によっては部品が製造されておらず、出張費と技術料で無駄な出費になってしまうかもしれない事をお伝えしましたら、今回は交換する事になりました。
他にも製造から10年経っていますと、メーカーさんに部品があって仮に修理できたとしても、他の部品も10年経ってますから、10年経った部品が壊れて、またメーカーさんを呼んで修理と、、、
時間もかかるし、お金もかかる。
それならば新しい給湯器に取り換えた方が時間もかからないし無駄な出費もしなくて済みますよね。
そこでお客様に質問したのは、「一ヶ月どのくらいの頻度でお湯を使いますか?」
ただそれだけです。
よくお湯をご利用くださるお客様でしたので、私がご提案した給湯器はリンナイ製エコジョーズRUF-E2405AW(A)です。
エコジョーズがわからない、仕組みを知りたいという方は下にリンクを貼っておきます。
エコジョーズの仕組みと性能→https://rinnai.jp/products/waterheater/gas/what/ecoj/
値段と保証期間、エコジョーズに変える事によるメリットやデメリット、他の機種との比較の説明等をしたところ、
嬉しい事にご提案した機種を選んで頂けました。
ありがとうございます。
工事内容
施工前
施工後
給湯器下の保温材も日光によりボロボロになり劣化していましたので、全て新しく交換させて頂きました。
外観の見た目もキレイになってヨシ!
最後に~
今回交換した器具
リンナイ製給湯器 エコジョーズ RUF-E2405AW(A)
リンナイ製リモコン MBC-230V(T)
最後まで読んで頂きありがとうございました。
担当:堀池