2024年11月15日
こんにちは。今回ブログ記事を担当させていただく西村です。
関東地方はだいぶ秋らしさが増してきて、本格的に紅葉も始まりましたね。
寒さが厳しくなってくると給湯器の不調が増え始めます。
今回ご紹介する工事も給湯器の不調で交換した工事です。
今回の工事
長年使用していた給湯器の調子が悪くなって、交換した工事です。
お客様からの相談内容
最近、当社のガス供給になっていただいたお客様なのですが、当社では、ガスの切り替え時にガス器具などの点検をします。その時は特に問題はなかったのですが、少し寒くなったせいもあるのか、ここにきて給湯器の不調がでたとのご相談を頂きました。
お湯を使えるときもあるようなのですが、お湯が使えない時もあったとの事です。
なので、すぐにでも交換なりの対応が必要でした。
今回の工事
今回の給湯器交換工事は、お客様に不便な思いをさせないためにも、迅速に手配から施工まで行う必要がありました。
商品の選定から、どの商品が一番早く入るのかも確認が必要でした。
通常であれば、一度現調をしてからご提案などになるのですが、今回のお客様は、ガス切り替え時に「給湯器は10年超えているので、不具合があったらすぐに連絡くださいね」と伝えるのと同時に、あらかた調査をしていたので、すぐに給湯器の選定などもできました。
施工前の写真
現在、取付したある給湯器は、ノーリツ製の物でしたが、お客様にメーカーの希望は特になかったので、今一番リーズナブルに出せて、早く交換工事の手配ができるパロマ製の給湯器にしました。
取り外しの写真
写真ではわかりにくいのですが、メーカーが違ったりすると給湯器を取り付けてあったネジの場所が合わないこと多いんです。今回も、やはり同じネジ穴は使用できなかったので、新しく開け直す必要がありました。当社では、もちろん既存のネジ穴は防水処置を行います。また、壁から出ている配管も隙間が出来ていたので、同じように防水処置を致しました。
施工後の写真
メーカーが違うと使い方も違うのでは？と、お思いのかたもいらっしゃるかと思いますが、今の給湯器の使い方は、多少の違いはあるものの、基本的な使い方はほとんど同じなので、ストレスなく使用することができるかと思います。
当社では、土曜日も営業しているので、お客様の予定との都合がつきやすいと思います。
迅速に対応が出来たので、お客様にも喜んで頂けました。
交換したガス器具
パロマ エコジョーズ ＦＨ－2421ＳＡＷＬ（Ｋ）
パロマ マルチリモコン ＭＦＣ250Ｖ
施工担当者
西村